Q10:決済選択で確認画面へ進むボタンが押せない。どうすればいい?

A10
iPhone SE2など一部のスマホで決済選択時にボタンが押せないことがあります。その原因と対応手順を案内します。

1.状況

受領する御朱印をタップした後、決済方法の選択ボタンは表示されるものの、画面をスワイプしても「確認画面へ進む」ボタンが表示されず押せない状況が発生することがあります。


2.原因

この状況は一部のスマホで下記「文字を拡大」設定が有効になっている場合に発生します。
「設定」→「画面表示と明るさ」→「拡大表示」→「文字を拡大」


3.対応手順

(1)画面下部のURL表示の左側部分をタップします。



(2)表示されたメニューから、左下の小さい「ぁ」をタップします。



(3)表示倍率が85%に下がり、ボタンが正常に表示されるようになります。

※この設定はドメインごと(今回の場合は smart-gosyuin.jp)に適用され、他サイトには影響しません。