Q:御朱印がダウンロードできない・したのに画像が見当たらない

A:下記の場所を探してみて下さい。

●iPhoneの場合
(1)画面右上に「○付きの↓(下向き矢印)」があれば、そこを押します

iOS・Safariの右上にアイコンが出ている画像

(2)「ダウンロード」のウィンドウが表示されます
表示された中に、ダウンロードした御朱印があるかどうかをご確認下さい

iOS・Safari・ダウンロードウィンドウ表示

(以下、「写真」に保存し直すための方法です)
(3)(2)で表示された画像を押します

(4)大きく表示されたら、画面左下にある「箱に↑(上向き矢印)」のボタンを押します
ボタンがない場合、画像を一度押してみて下さい

iOS・画像表示時・左下のアイコンアップ

(5)下から飛び出してきたメニューにある「画像を保存」を押すと「写真」に保存されます

iOS・「画像を保存」を含んだメニュー表示

●Androidの場合
(1)画面右上の、「︙」(縦に3つの点)ボタンを押します

(2)メニューが表示されたら「ダウンロード」を押します
表示された中に、ダウンロードした御朱印があるかどうかをご確認下さい

Android・Chrome・「ダウンロード」を含んだメニュー表示